Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует по отношению ко всей информации, которую можно получить о Пользователе при использовании им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов онлайн.

Пожалуйста, прочтите этот документ, чтобы узнать нашу Политику конфиденциальности.

Использование сервисов сайта Tour Ukraine означает безусловное пользовательское согласие с этой Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования интернет-сайта.

Агент с большим уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения посетивших интернет-сайт лиц, а также тех, кто пользуется предоставленными этим сайтом сервисами; в связи с чем мы стремимся защищать конфиденциальность персональных данных (сведений или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов интернет-сайта каждому пользователю.

Сбор личной информации

При использовании пользователем сервисов Интернет-сайта Агента производится обработка данных, предоставляемых Пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе пользования сервисами.

Агент собирает только те персональные данные (например, Ваше имя и фамилию, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дата рождения и т.д.), которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъект персональных данных в целях использования сервисов Интернет-сайта, что соответственно согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных в соответствии со сформулированной в настоящей Политике цели их обработки.

При посещении Интернет-сайта фиксируются все входы в систему. Все сведения о трафике пользователя на Интернет-сайте обрабатываются и хранятся (без идентификации Пользователя). Агент собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождении на Интернет-сайте, а также другой информации об используемых Пользователем устройствах и сетях, к которым они подключены.

Обращаем Ваше внимание на то, что Агент ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных.

Номер карты и другие платежные данные используются исключительно сервисами, предоставляющими услуги оплаты. Данные карт Агент не хранит.

Агент не собирает какую-либо информацию, к обработке которой, законодательством установлены определенные требования, как-то информацию о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию в совершении преступления или приговор к уголовному наказанию, а также данным, касающимся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (в соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).

Обработка персональных данных

Обработка и хранение предоставленных персональных данных производится в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в базе персональных данных или отдельной таблице базы данных Сайта.

Цели использования персональных данных

Ваши персональные данные используются в целях обеспечения предоставления Интернет-сервисов сайта, обмена информацией/новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации и выполнения законов Украины, в том числе, но не исключительно: «О защите персональных данных», «Об информации», "О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах". Агент использует персональную информацию для отправки приобретенных Пользователем билетов, сервисного обслуживания, управления данными учетной записи, обработки индивидуальных запросов и т.д.

Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся на срок не более, чем это необходимо в соответствии с целью их обработки, а именно: операции по выполнению договора перевозки, предоставления сервисного обслуживания, рекламно-маркетинговых сервисов, а также с целью выполнения требований гражданского, хозяйственного и налогового законодательства.

После того, как субъект персональных данных не является пользователем Сайта путем удаления своей учетной записи на Сайте, его персональные данные также удаляются.

Взаимодействие компании с другими лицами по персональным данным

Информация, предоставленная Пользователем в рамках использования Интернет-сайта, может быть доступна другим Агентам: страховые компании, Перевозчики и т.д. С целью предоставления качественных услуг перевозки персональные данные Пользователя в обязательном порядке передаются непосредственно Перевозчику/Поставщику на рейс которого приобретен билет Пользователем.

Мы также можем передать Вашу информацию: в ответ на запросы правоохранительных органов или для участия в судебном процессе, доказательства или реализации наших законных прав, в том числе, чтобы защититься от судебных исков, или в других случаях, предусмотренных законом. В таких случаях мы оставляем за собой право отказаться от каких-либо юридических возражений по настоящей Политике.

Агент не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в настоящей Политике. Агент понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, поэтому принимает все возможные меры по защите личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Компании.

На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты, действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем, Агент рекомендует просматривать политику в сфере конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед тем, как передавать любые персональные данные, по которым могут идентифицировать Вас.

Защита персональных данных

Агент использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, не смотря на все усилия, Агент не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне его регулирования.

Агент обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.

Агент предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным работникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Компании.

Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.