Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) діє по відношенню до всієї інформації, яку можна отримати про Користувача під час використання ним будь-якого з сайтів, сервісів, служб, програм і продуктів онлайн.

Будь ласка, прочитайте цей документ, щоб дізнатися про нашу Політику конфіденційності.

Використання сервісів сайту Tour Ukraine означає безумовну згоду користувача з цією Політикою і зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації. У разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від користування інтернет-сайтом.

Агент з великою повагою ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали інтернет-сайт, а також тих, хто користується наданими цим сайтом сервісами; в зв'язку з чим, ми прагнемо захищати конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів інтернет-сайту кожному користувачеві.

Збирання особистої інформації

При використанні користувачем сервісів Інтернет-сайту Агента здійснюється обробка даних, що надаються Користувачем як при заповненні реєстраційних форм, так і в процесі користування сервісами.

Агент збирає тільки ті персональні дані (наприклад, Ваше ім'я і прізвище, логін і пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження і т.д.), які свідомо і добровільно надані Вами як суб'єктом персональних даних в цілях використання сервісів Інтернет-сайту, що, відповідно, є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

При відвідуванні Інтернет-сайту фіксуються всі входи до системи. Усі відомості по трафіку користувача на Інтернет-сайті обробляються і зберігаються (без ідентифікації Користувача). Агент збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Інтернет-сайті а також інша інформація про використовувані Користувачем пристрої та мережі до яких вони приєднані.

Звертаємо Вашу увагу, що Агент обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного виключно для виконання запиту суб'єкта персональних даних.

Номер вашої картки та інші платіжні дані використовуються виключно сервісами, які надають послуги оплати. Дані карток Агент не зберігає.

Агент не збирає будь-яку інформацію, до обробки якої, законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

Обробка персональних даних

Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних чи окремій таблиці Бази даних Сайту.

Цілі використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються в цілях забезпечення надання Інтернет-сервісів сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації та на виконання законів України, у тому числі, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про інформацію», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах». Агент використовує персональну інформацію з метою відправки придбаних Користувачем квитків, сервісного обслуговування, управління даними облікового запису, обробки індивідуальних запитів і т.д.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки, а саме: операції по виконанню договору перевезення, надання сервісного обслуговування, рекламно-маркетингових сервісів), а також з метою виконання вимог цивільного, господарського та податкового законодавства.

Після того, як суб'єкт персональних даних перестав бути користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також видаляються.

Взаємодія компанії з іншими особами стосовно персональних даних

Інформація, надана Користувачем в рамках використання Інтернет-сайту може бути доступна іншим Агентам: страхові компанії, Перевізники тощо. З метою надання якісних послуг перевезення, персональні дані Користувача в обов'язковому порядку передаються безпосередньо Перевізнику/Постачальнику на рейс якого придбаний квиток Користувачем.

Ми також можемо передати Вашу інформацію: у відповідь на запити правоохоронних органів або для участі в судовому процесі, для доказу або реалізації наших законних прав, в тому числі, щоб захиститися від судових позовів, або в інших випадках, передбачених законом. В таких випадках ми залишаємо за собою право відмовитися від будь-яких юридичних заперечень по даній Політиці.

Агент не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці. Агент розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід'ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми Компанії.

На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. У зв'язку з чим, Агент рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.

Захист персональних даних

Агент використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, Агент не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами його регулювання.

Агент забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Агент надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Компанії.

Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.